わたしの「お客さま哲学」 120万人に育てられたイビサの45年吉田茂自伝 [ 吉田茂 ] - ショッピング・ショップ | 通販検索

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120万人に育てられたイビサの45年吉田茂自伝 吉田茂 生産性出版イビサ イビザ　ibiza ワタシ ノ オキャクサマ テツガク ヨシダ,シゲル 発行年月：2010年05月 ページ数：246p サイズ：単行本 ISBN：9784820119463 吉田茂（ヨシダシゲル） 株式会社イビサ取締役会長。昭和8年1月岐阜県に生まれる。昭和26年3月岐阜県立多治見高等学校卒業。昭和26年4月岩田産業株式会社入社。昭和40年5月独立し、吉田商事を創業。昭和43年6月株式会社吉田オリジナル（現・株式会社イビサ）を設立。平成10年12月1998年度「日本経営品質賞」受賞。平成16年5月株式会社イビサ取締役会長就任（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　革の世界へ飛び込む（「お客さま目線」で生きてきた／「お客さまは神様です」について　ほか）／第2章　独立、挫折、そしてイビサの誕生（「グロリアン」と名付ける／独立して「吉田商事」を創立　ほか）／第3章　素材で売る、規格外の経営（念願の青山に進出／川口市に新工場を作る　ほか）／第4章　お客さま、従業員と、お話をするための創意工夫（「思ったことノート」／「彫金家」ビーノ・ビーニ先生　ほか）／第5章　ファンからサポーターへ、一人一人と向き合う（クレームとどう向きあうか／「あなたは革の語り部です」工場にバスツアー　ほか） 本 ビジネス・経済・就職 自己啓発 ビジネス哲学 ビジネス・経済・就職 経営 経営学