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人を「巻き込む」コミュニケーション技術 その気にさせる仕事のさばき方 [ 櫻井 弘 ]

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人を「巻き込む」コミュニケーション技術 その気にさせる仕事のさばき方 [ 櫻井 弘 ]

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その気にさせる仕事のさばき方 櫻井 弘 日本経済新聞出版社ヒトヲマキコムコミュニケーションギジュツ サクライヒロシ 発行年月:2018年02月16日 予約締切日:2018年02月15日 ページ数:192p サイズ:単行本 ISBN:9784532321918 櫻井弘(サクライヒロシ) 東京都港区生まれ。工学院大学、スリーエム・ビジネスシステムズを経て1992年に話し方研究所専任講師となる。金融、サービス、IT関連等の民間企業をはじめ、人事院、各省庁、自治大学、JMAなどの官公庁、各種団体等で主としてコミュニケーションに関する研修・講演を手がけている。1996年話し方研究所主任教授、事業開発営業部長。2004年話し方研究所所長。櫻井弘話し方研究所代表取締役、話し方研究所顧問(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 序章 仕事は人を「巻き込む」ことによって成り立つ/第1章 周囲との距離を詰める3つのポイント/第2章 周囲の共感を得る3つのポイント/第3章 ターゲットに当事者意識を持たせる3つのポイント/第4章 ターゲットをその気にさせる3つのポイント/第5章 周囲に責任感を植えつける3つのポイント/第6章 ターゲットを持続的に巻き込み続ける3つのポイント 仕事に大切なのは、適切な「説得」を行って周囲を「巻き込む」技術である。巻き込みの第一ステップは、関係形成の場を作ることである。「人間は、一人では生きられない」ことを理解しなければ、周囲の共感を得、巻き込んでいくことはできない。さまざまな褒め方のコツを身につけ、効果的に使いわける。相手を認めて肯定的に考える。周囲を「巻き込む」ときは、相手にイメージさせるように伝えることが大切である。コミュニケーションに関わるスキルには、成長の上限がない。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理
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