100%好かれる1%の習慣 500万人のお客様から学んだ人間関係の法則／松澤萬紀【1000円以上送料無料】 - ショッピング・ショップ | 通販検索

　

著者松澤萬紀(著)出版社ダイヤモンド社発売日2013年04月ISBN9784478017340ページ数239Pキーワードビジネス書 ひやくぱーせんとすかれるいちぱーせんとのしゆうかん ヒヤクパーセントスカレルイチパーセントノシユウカン まつざわ まき マツザワ マキ9784478017340スタッフPOP毎日の行動を1%変えれば人生が変わる。内容紹介毎日の行動を1％変えれば人生が変わる。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 行動—一瞬の「ちょっとした行動」で、ファンが増えていく（300人のなかで印象に残る「別れ際のプラスアルファ」/「細部のしぐさに気を配れるか」が、人から見られている ほか）/第2章 言葉—たったひと言で相手に好かれる「言葉の魔法」（「聴く」とは愛の行為/「そうですね」は魔法の言葉 ほか）/第3章 気づかい—好かれる人がいつもやっている気づかいの習慣（「笑顔」は、言葉を超えた最高のコミュニケーションツール/「人は見かけによるもの」あなたは外見で判断されている ほか）/第4章 テーブルマナー—「テーブルマナー」に相手への気づかいがあらわれる（アンケートで90％以上を占める「気になるテーブルマナー」/「相手が落としたナプキンにどう対処するか？」に心があらわれる ほか）/第5章 習慣—人に好かれてうまくいく人の習慣（1日6万回の問いかけ。「恐怖のDワード」を使わない/常に「相手ベクトル」で、相手のほしいものを提供しよう ほか）