「愛される店長」がしている8つのルール スタッフを活かし育てる女性店長の習慣／柴田昌孝【1000円以上送料無料】 - ショッピング・ショップ | 通販検索

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著者柴田昌孝(著)出版社同文舘出版発売日2012年03月ISBN9784495597313ページ数217Pキーワードビジネス書 あいされるてんちようがしているやつつの アイサレルテンチヨウガシテイルヤツツノ しばた まさたか シバタ マサタカ9784495597313内容紹介店長の仕事とは、「スタッフをまとめ、店一丸となって売上をつくること」。そのためには、スタッフとの良好な人間関係を構築することが大前提。スタッフがいうことを聞いてくれない、どうやって指導したらいいのかわからない、スタッフの定着率が悪い…など、スタッフとの関係に悩む店長たちへ、具体的な事例を通して「スタッフ育成の肝」を解説。「店長として成長することは、人として成長すること」—いろいろなタイプのリーダーが個性を発揮し、スタッフからの信頼を得て、いきいきと仕事をしていくための「自分磨き」ができる1冊。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次1章 スタッフから愛される店長はうまくいく/2章 愛される店長のコミュニケーション/3章 愛される店長がしているスタッフ育成のルール/4章 人間関係のトラブルを解決する/5章 信頼される店長が愛される/6章 スタッフを活かす店づくりチームづくり/7章 愛される店長の10の「店長力」/8章 愛される店長の「自分磨き」の習慣