「イヤ！」と言ってもこじれない、嫌われない！　ちょうどいい「言い回し」と「振る舞い」 [ 菊地　麻衣子 ] - ショッピング・ショップ | 通販検索

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菊地　麻衣子 明日香出版社イヤトイッテモモメナイ キラワレナイ チョウドイイ イイマワシトフルマイ キクチ マイコ 発行年月：2017年07月18日 予約締切日：2017年07月17日 ページ数：216p サイズ：単行本 ISBN：9784756919151 菊地麻衣子（キクチマイコ） 2007年日本航空インターナショナル株式会社入社。国内線・国際線客室乗務員、PR担当CAとして勤務。2011年大手会員制リゾートグループ、リゾートトラスト株式会社入社。東京ベイコート倶楽部ホテルアンドスパリゾートのコンシェルジュに抜擢される。CS（顧客満足度）向上リーダーとしてコンシェルジュスタッフ全体のCS向上を達成。2015年＆MIND設立。接客研修、コンサルティングを展開する。メンタルヘルスケア研修やカウンセリングも行う（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 1章　我慢すればうまくいく？／2章　社内コミュニケーションの取り方／3章　嫌われない！言い回し／4章　好かれる人の振る舞い／5章　言いすぎて失敗してしまう人／6章　シーン別！「NO」の言い方／7章　明日からできる考え方 『我慢』から解放されて、いつもスッキリ。自分らしく、毎日を過ごせます。人間関係もうまくいく！ 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理